Condiciones de uso y desarrollo de los sitios web
Por una parte, Coastline Villa Holding B. V., sociedad de responsabilidad limitada constituida en Blaricum, con domicilio social en Torenlaan 9, 1261GA, Blaricum, Países Bajos, y con número de identificación fiscal NL8080.89.857.B.01,
en lo sucesivo i-Rent.net.
Y por otra parte, el cliente, una sociedad de responsabilidad limitada, u otra persona jurídica o natural, que establece una actividad empresarial en virtud del presente. El cliente conoce, entiende y está de acuerdo libremente con el contenido de este Acuerdo, después de haber sido informado sobre las características del servicio. El cliente será, en todos los casos, el beneficiario del servicio prestado por i-Rent.net de conformidad con los términos establecidos por i-Rent.net. En lo sucesivo, el cliente.
Ambas partes tienen plena capacidad jurídica para formalizar el presente Acuerdo y reconocen mutuamente dicha capacidad.
DECLARAN
I. Que i-Rent.net es una entidad dedicada a la prestación de servicios de Internet a través de la página Web ubicada en la URL www.i-rent.net, de la que el primero es propietario. Los servicios prestados por i-Rent.net incluyen el diseño, programación y alojamiento de páginas web, así como el diseño gráfico corporativo de las mismas, entre otras actividades ligadas al objeto social de las mismas.
II. Que el cliente está interesado en los servicios de DESARROLLO Y CREACIÓN DE SITIOS WEB ofrecidos por i-Rent.net.
III. Que basado en el hecho de que el cliente considera que i-Rent.net tiene la capacidad necesaria para prestar los servicios requeridos por el cliente, como los medios necesarios para tal fin, ambas partes han acordado formalizar este Acuerdo de conformidad con las siguientes
DISPOSICIONES
PRIMERA - PROPÓSITO
Este objeto de este Acuerdo será regular los servicios profesionales que i-Rent.net prestará al cliente.
i-Rent.net se compromete a poner toda su experiencia y capacidad profesional a disposición del cliente, ajustando su trabajo a las necesidades del proyecto Web.
SEGUNDA - DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
2.1 Las características técnicas de los servicios prestados por i-Rent.net y regulados por este Acuerdo están claramente indicadas en la página web www.i-rent.net y/o el presupuesto.
2.2 Los términos y condiciones aquí establecidos se aplican a los servicios de creación de la web y precios listados en la web al momento de la contratación, según se especifica en la cotización final enviada por i-Rent.net al cliente.
2.3 A menos que i-Rent.net disponga lo contrario, el sitio web se desarrollará para una visualización de alta calidad en una pantalla de 1024 x 768 píxeles y a través de Internet Explorer versión 6 o versiones actualizadas. Sin embargo, el sitio web puede ser visualizado y su contenido fácilmente accesible a través de otros navegadores (como Netscape, Mozilla Firefox, Opera o Thunderbird), aunque puede haber pequeñas distorsiones en el diseño general de la página web, barra de desplazamiento, alineación de párrafos y/o localización de imágenes, pequeñas variaciones en los tonos de color, etc. En cualquier caso, dichas pequeñas distorsiones no afectarán la funcionalidad del sitio web.
TERCERA - VALIDEZ
3.1 El servicio de desarrollo de la página web entregado por i-Rent.net que es el objeto de este Acuerdo entrará en vigor una vez que el cliente haya pagado el 30% de la tarifa de servicio y haya suministrado todo el material requerido para el desarrollo y la finalización del mismo, según la Disposición 7 de este documento - FORMA DE PAGO. La puesta en marcha del desarrollo del servicio contratado dependerá de la forma de pago seleccionada y del tiempo que necesite i-Rent.net para acreditar dicho pago, existiendo un plazo medio estimado de 72 horas como máximo. Posteriormente, el cliente deberá proporcionar a i-Rent.net todo el material gráfico e informativo necesario para desarrollar y completar adecuadamente el servicio.
3.2 El plazo máximo para completar el desarrollo del sitio web será de 45 días a partir del momento en que i-Rent.net reciba todo el material necesario para desarrollar el servicio contratado, el cual será proporcionado por el cliente.
3.3 En el caso de que el cliente haya contratado también el servicio de hosting de la página web, el periodo de contratación de dicho servicio será anual y se renovará automáticamente por periodos anuales.
CUARTA - OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE i-Rent.net
4.1 i-Rent.net se compromete a entregar el servicio al cliente - el propósito de este Acuerdo - haciendo sus mejores esfuerzos para realizar dicho trabajo de manera eficiente. El cliente tendrá derecho a exigir la justificación de dichas decisiones estructurales en cualquier momento, que i-Rent.net presentará por escrito en el plazo máximo de una semana.
4.2 i-Rent.net enviará todas las notificaciones al cliente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente. Por lo tanto, i-Rent.net no tendrá ninguna responsabilidad en cuanto a cualquier consecuencia derivada de las fallas en el funcionamiento de dicho correo electrónico.
4.3 i-Rent.net guardará bajo estricta confidencialidad la información suministrada por el cliente así como la presentada como parte de su trabajo. Esta disposición se aplicará en vista de los claros daños y perjuicios que pudieran afectar al cliente por la divulgación de sus planes y perspectivas de acceso a Internet. Desde este punto de vista, no hay diferencia práctica entre el diseño de sitios web y el diseño de una campaña publicitaria a través de medios convencionales. Los compromisos éticos implicados son exactamente los mismos.
4.4 En general, i-Rent.net asesorará y advertirá al cliente sobre el trabajo encomendado. El contratante puede tener poco o ningún conocimiento previo sobre los aspectos técnicos y estratégicos de Internet. Por lo tanto, i-Rent.net, como experto en la materia, aporta sus conocimientos y experiencia para orientar al cliente.
4.5 A menos que se disponga lo contrario, i-Rent.net se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que el servicio estará disponible, en términos generales, las 24 horas del día durante todo el año, a menos que ciertas intervenciones requieran la interrupción del servicio. El cliente declara expresamente que es consciente de que el servicio puede interrumpirse involuntariamente, causando la interrupción del servicio por mantenimiento, reparación, seguridad, incremento o mejora del servicio o funcionalidad y cualquier otra actividad que afecte a la mejora o preservación del servicio. No obstante lo anterior, i-Rent.net se reserva el derecho de interrumpir el servicio en los siguientes casos:
I. Cuando así lo determine un tribunal o una autoridad administrativa competente.
II. A la recepción de una reclamación justificada informando que el sitio web contiene material no autorizado.
III. Ante la ocurrencia de razones suficientes para creer que el sitio web alojado contiene material no autorizado de material perjudicial para los derechos de terceros.
i-Rent.net, en todo caso y en la medida de lo posible, hará todo lo posible para notificar al cliente los plazos en que se producirán dichas interrupciones. Dichas suspensiones y/o interrupciones no darán lugar a ningún derecho de indemnización en favor del cliente.
4.6 En ningún caso i-Rent.net será responsable de los daños y perjuicios causados como resultado de un ataque externo contra el sitio web. I-Rent. net se compromete a mantener los sitios web dentro de los límites de seguridad máxima en términos razonables. No obstante, debe entenderse que ningún sistema es totalmente seguro.
QUINTA - OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
5.1 El uso del servicio que no sea de buena fe está prohibido.
5.2 También se prohibirá lo siguiente:
I. La ejecución de proyectos contrarios a las leyes holandesas o que violen los derechos de terceros.
II. La publicación o difusión de cualquier contenido que, a juicio de i-Rent.net, pueda ser violento, obsceno, indecente, ilegal, discriminatorio, xenófobo o calumnioso. Particularmente, pero no limitado a, los siguientes contenidos no serán permitidos:
a) material que infrinja derechos de autor indebidamente autorizados, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial;
b) material ofensivo a la comunidad y moral pública;
c) material que apoye el terrorismo, el racismo o cualquier otro comportamiento ilegal;
d) material pornográfico, especialmente de menores;
e) material amenazante o calumnioso;
i-Rent.net tendrá derecho a interrumpir el servicio hasta que el cliente retire dichos datos o contenidos.
III. Cracks, números de serie del programa o cualquier otro contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.
IV. La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios contraviniendo la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
5.3 el cliente se compromete a proporcionar una dirección de correo electrónico y a mantenerla operativa para recibir las notificaciones enviadas por i-Rent.net.
5.4 el cliente será plenamente responsable del uso del servicio contratado y de los contenidos almacenados como parte del mismo. Asimismo, se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de la información y contenidos que el primero decida incluir en su sitio web, salvaguardando a i-Rent.net de cualquier reclamación que pudiera derivarse de no respetar esos derechos. Propiedad de la información: el cliente garantiza que es el titular de la información contenida en el sitio web alojado o que, en cualquier caso, dispone de derechos de propiedad intelectual o industrial y autorización para revelar dicha información a través de Internet y datos del hosting que puedan ser cedidos al servidor sin infringir derechos de terceros.
5.5 el cliente indemnizará a i-Rent.net por cualquier gasto incurrido por este último debido a circunstancias atribuibles al cliente, incluyendo los honorarios y costos de abogados contratados por i-Rent.net, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
5.6 el cliente se compromete a proporcionar el material gráfico e informativo general requerido por i-Rent.net para preparar y encargar el servicio contratado. Asimismo, facilitará el trabajo de i-Rent.net en la mayor medida posible para obtener el producto final deseado.
5.7 el cliente se compromete a pagar el precio acordado en el momento oportuno. En caso de que el cliente no pague los importes correspondientes o no los abone a su debido tiempo, i-Rent.net interrumpirá el desarrollo del sitio Web hasta que dichos pagos se hayan realizado debidamente.
SEXTA - PRECIO DE LOS SERVICIOS
6.1 El precio de los servicios prestados por i-Rent.net se especifica en el presupuesto si está disponible. Los presupuestos tienen una validez máxima de 3 meses. Los precios aplicables aparecen en el sitio web de i-rent.net.
6.2 Cualquier cambio realizado por el cliente en los servicios alquilados hará variar el precio del producto alquilado al alza, pero nunca a la baja. El precio mínimo de los servicios alquilados es el que figura en el sitio web i-rent.net.
6.3 Si los precios acordados difieren de los precios indicados en el sitio web de i-rent.net, se redactará un acuerdo de precios por escrito aceptado por ambas partes.
6.4 i-Rent.net tiene el derecho de cambiar y/o aumentar los precios unilateralmente sin notificación previa al cliente.
SÉPTIMA - FORMA DE PAGO
7.1 Se abonará un anticipo del 30% a i-Rent.net antes de que el primero empiece a desarrollar el proyecto. El 70% pendiente será pagado a la entrega del proyecto web y no más tarde de 45 días después de que el proyecto haya comenzado.
7.2 Los pagos se liquidarán exclusivamente por transferencia bancaria. Las transferencias bancarias se harán al número de cuenta corriente: IBAN: NL65 RABO 0331120607 BIC: RABONL2U con la Rabobank. Una vez que el cliente realice el pago, el mismo deberá enviar una copia del comprobante de transferencia bancaria. Los gastos de transferencia bancaria correrán a cargo del cliente.
OCTAVA - MODIFICACIONES
8.1 i-Rent.net se reserva el derecho de modificar las características del servicio prestado y procurará actuar en beneficio del mismo. En su caso, i-Rent.net notificará al cliente de los cambios realizados lo antes posible. El cliente dispondrá de un plazo de 15 días para notificar su desacuerdo y rescindir el Contrato. Transcurrido dicho plazo, no habiéndose recibido respuesta del cliente, se entenderá que éste ha aceptado las nuevas condiciones.
NOVENA - PROPIEDAD
9.1 En cuanto a las páginas web que contengan paneles de control, aplicaciones programadas, utilidades y, en general, cualquier tipo de programación, i-Rent.net será titular del código fuente y el cliente no tendrá derecho a utilizarlo. En ningún caso el cliente tendrá acceso al código fuente, ya sea por FTP o por cualquier otro medio.
9.2 i-Rent.net tomará todas las medidas preventivas necesarias para evitar que el cliente pueda acceder al código fuente de las aplicaciones programadas personalizadas. No obstante lo anterior, i-Rent.net tendrá derecho a presentar una reclamación legal si i-Rent.net considera que el cliente o un tercero están violando los derechos de autor y propiedad intelectual sobre su código fuente.
9.3 En el caso de que un sitio web no contenga paneles de control o no utilice aplicaciones o programación personalizada, el cliente deberá solicitar los ficheros informáticos que componen su sitio web (HTML y archivos de imagen). En caso de existir paneles de control implicados, el cliente podrá solicitar todos los ficheros excepto los que componen el panel de control.
9.4 No se permite al cliente o a un tercero contratado por el cliente cambiar, complementar, sobrescribir, mover, cancelar, redirigir o manipular de cualquier otra forma los códigos de programación, los códigos HTML o los códigos XML suministrados por el sistema. Sólo i-Rent.net tiene los derechos y el acceso a los códigos fuente mencionados.
9.5 I-Rent.net proporcionará al cliente un entorno de trabajo en línea para poder editar el sitio web a escala limitada, a saber: material fotográfico, textos, construcción de enlaces, un editor de páginas para crear páginas de información y Urls, un editor de metadatos y un editor CSS para gestionar el aspecto del sitio web.
9.6 Salvo pacto en contrario, todos los desarrollos web realizados por i-Rent.net contendrán el logotipo corporativo del primero, al menos, en la página de inicio del sitio. Dicho logotipo deberá aparecer de forma discreta y será el enlace de contacto con los propios webmasters en caso de incidencia o sugerencia de los visitantes. En ningún caso se modificará, borrará o sustituirá el logotipo corporativo de i-Rent.net.
DÉCIMA - MANTENIMIENTO
10.1 Salvo indicación expresa de i-Rent.net, el sitio web desarrollado por el cliente dispondrá de un servicio de mantenimiento, tal y como se especifica en el presupuesto.
10.2 El objetivo de dicho servicio de mantenimiento es permitir que el cliente publique periódicamente en su sitio web contenidos e información actualizada. Las condiciones y los plazos de actualización mensuales se acordarán de acuerdo con la opción de mantenimiento seleccionada por el cliente.
10.3 Los cambios se efectuarán lo antes posible en función de la carga de trabajo de i-Rent.net. En cualquier caso, los cambios sin requisitos especiales se realizarán en un plazo máximo de 14 días hábiles.
UNDÉCIMA - REEMBOLSO
11.1 el cliente no podrá ejercer ningún derecho de reembolso una vez contratado el producto, a menos que el producto final no cumpla exactamente con las especificaciones contenidas en el presupuesto adjunto enviado por correo electrónico por i-Rent.net al cliente.
DUODÉCIMA - LAS CAUSAS DE LA TERMINACIÓN DEL ACUERDO
12.1 Sólo cualquier incumplimiento, total o parcial y recurrente por cualquiera de las partes, de algunas o todas las obligaciones o compromisos asumidos en virtud del presente Acuerdo, dará derecho a la otra parte a ponerle fin unilateralmente. Específicamente, las razones para la terminación anticipada del presente Acuerdo incluirán lo siguiente:
I. Bancarrota o suspensión de pagos por cualquiera de las partes.
II. En caso de que el cliente incumpla alguna de las obligaciones establecidas en este Acuerdo.
DECIMOTERCERA - NOTIFICACIONES
13.1 i-Rent.net enviará las notificaciones al cliente a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente.
13.2 el cliente deberá enviar las notificaciones a i-Rent.net por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@i-rent.net. El cliente deberá incluir su nombre de usuario o correo electrónico para fines de acceso.
DECIMOCUARTA - ASPECTOS GENERALES
14.1 El presente Acuerdo contiene el acuerdo global entre las partes sobre el mismo objeto y los subrogados y sustituye a cualquier otro acuerdo previo, oral o escrito, que las partes hayan formalizado.
14.2 En caso de que surja alguna contradicción entre las condiciones aquí previstas y las estipuladas en cualquier otro acuerdo celebrado por ambas partes con anterioridad, prevalecerán las disposiciones aquí contenidas.
14.3 Ninguna de las disposiciones del presente documento ha sido forzada ni constituye a ninguna de las partes como agente de la otra. Ninguna de las partes será considerada responsable por cualquier declaración, acto u omisión de la otra parte que viole lo anterior.
14.4 La abstención de cualquiera de las partes de reclamar cualquiera de sus derechos de conformidad con el presente documento no se considerará como una renuncia a tales derechos en el futuro.
14.5 Las disposiciones contenidas en el presente Acuerdo seguirán vigentes y serán vinculantes para ambas partes después de su terminación o expiración, ya sea de forma implícita o explícita.
DECIMOQUINTA - LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
15.1 En ningún caso i-Rent.net o sus directivos y altos directivos, administradores, accionistas, agentes o empleados serán considerados responsables del uso por parte del cliente del servicio prestado por i-Rent.net, ya sea por causas directas o indirectas.
15.2 Las partes reconocen que el cumplimiento de este Contrato no implica ningún tipo de agencia, delegación, garantía o cualquier otro acuerdo que no sea el expresamente establecido en el mismo. Y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos que se deriven de pactos o reglamentos generales, quedarán expresamente excluidos en la medida que lo permita la ley.
DECIMOSEXTA - NULIDAD
16.1 En caso de que cualquier disposición del presente documento sea declarada nula o no vigente, total o parcialmente, por cualquier tribunal o autoridad competente, las demás disposiciones seguirán siendo válidas, a menos que las partes acuerden de común acuerdo rescindir el presente Acuerdo.
DECIMOSÉPTIMA - LEY APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
17.1 En lo que respecta a los aspectos fuera del ámbito de aplicación del presente Acuerdo, así como a la construcción y resolución de conflictos entre las partes como consecuencia del mismo, se regirán por la legislación neerlandesa.
17.2 En caso de que surja cualquier conflicto entre las partes en cuanto a la construcción y ejecución del presente Acuerdo, y si las partes no llegan a un acuerdo mutuo, éste se resolverá a petición de la otra parte previa notificación por escrito notificada a la otra parte mediante arbitraje en la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de los Países Bajos.
Cada parte asumirá sus propios gastos de arbitraje. No obstante, la indemnización y los gastos del árbitro correrán a cargo de la decisión arbitral.
17.3 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial. En este caso, las reclamaciones se presentarán ante los tribunales de los Países Bajos. Las partes renunciarán expresamente a su propio fuero en caso de que la ley procesal así lo permita, y en caso de que dicha jurisdicción sea diferente.
17.4 Si es posible en términos razonables, este Acuerdo continuará siendo válido durante el desarrollo de cualquier conflicto y/o procedimiento legal o arbitral.
En Blaricum 29/01/2019.