Ongekende service met minimale inspanning

Huurders stellen steeds hogere verwachtingen aan verhuurders. Met de functionaliteiten van i-Rent kunt u huurders tevredenstellen door helder en gedetailleerd te communiceren. Zo worden onzekerheden vermeden en gaat de huurder zorgeloos op vakantie.

Waar de klant ongekende service van hoog niveau ervaart, ervaart u gelijktijdig een hoge mate aan gebruiksgemak. Het informeren van huurders via i-Rent verloopt moeiteloos en is gemakkelijk te regelen. Hiermee bespaart u onnodige inspanningen naast tijd en geld.

Geautomatiseerde communicatie

Huurders zijn gebaat bij vlotte communicatie. Het reserveringssysteem van i-Rent verstuurt automatische follow-ups nadat (potentiële) klanten bepaalde handelingen hebben verricht. Zo ontvangt een klant na reservering automatisch een reserveringsbevestiging.

Automatische berichtgeving vindt tevens plaats op het gebied van betalingen. Wanneer de klant heeft betaald, ontvangt deze direct hierna een automatisch aangemaakt betalingsbewijs via e-mail - gewoon in de taal van de klant. Moet er nog betaald worden? Dan zorgt het reserveringssysteem voor een automatische betalingsherinnering.

Gepersonaliseerd naar uw smaak

Een standaard niet-persoonlijk berichtje kan een afknapper zijn. Ook na een boeking is het relevant om klanten op een min of meer persoonlijke wijze te benaderen. Met i-Rent creëert u zelf gepersonaliseerde berichten die vervolgens dienen als template. Zo werkt u sneller, maar vooral slimmer.

Wanneer verschillende essentiële momenten naderen, kan een automatisch bericht worden verstuurd. Gedacht kan worden aan een reminder een aantal dagen voor de check-in. Zo houdt u uw klanten op de hoogte.

Meer dan gastencommunicatie met het boekingssysteem

Hoewel gastencommunicatie een wezenlijke rol speelt binnen het boekingsproces, zijn er ook andere taken die aandacht behoeven. Het boekingssysteem van i-Rent biedt een breed scala aan functionaliteiten die u assisteren bij het tot in de puntjes beheren van boekingen.

Het boekingssysteem valt onder de PMS-totaaloplossing. Deze omvat niet alleen een uitgebreid boekingsbeheersysteem, maar ook mogelijkheden tot het inrichten van een gepersonaliseerde website en het regelen van marketing voor uw accommodaties.

Heeft u interesse in bijvoorbeeld de PMS-totaaloplossing, waaronder de mogelijkheden tot gastencommunicatie vallen, neem dan contact op met i-Rent via onderstaand formulier.